{"id":493097,"date":"2022-07-27T13:21:19","date_gmt":"2022-07-27T11:21:19","guid":{"rendered":"https:\/\/hotel-albert1.com\/condiciones-generales\/"},"modified":"2024-03-19T09:52:41","modified_gmt":"2024-03-19T08:52:41","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"CONDICIONES GENERALES"},"content":{"rendered":"<h1 style=\"font-size: 30px;\"><span style=\"color: #000000;\">CONDICIONES GENERALES DE VENTA &#8211; CLIENTES PROFESIONALES<\/span><\/h1>\n<p>L&#8217;H\u00f4tel ALBERT 1ER es una SARL (sociedad de responsabilidad limitada), inscrita en el Registre du Commerce et des Soci\u00e9t\u00e9s con el n\u00ba 71080259600019, con domicilio social en 8, rue Rivals, 31000 TOULOUSE &#8211; Francia, y su n\u00famero de IVA intracomunitario es FR 55710802596. Su aseguradora es Mutuelle Alsace Loraine, 42 Rue d&#8217;Alsace Lorraine, 31000 Toulouse.<br \/>\nP\u00f3ngase en contacto con el hotel por tel\u00e9fono +33 (0)5 61 21 47 49 o correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:toulouse@hotel-alber1.com\" data-linkindex=\"1\">toulouse@hotel-alber1.com<\/a><\/p>\n<h4>1. APLICACI\u00d3N<\/h4>\n<p>En virtud del art\u00edculo L 441-6 del C\u00f3digo de Comercio franc\u00e9s, las presentes Condiciones Generales de Venta rigen las relaciones entre el H\u00f4tel Albert 1er, por una parte, y los profesionales de viajes de negocios o las personas f\u00edsicas o jur\u00eddicas que realicen una reserva para grupos de negocios, seminarios, reuniones, convenciones o eventos, residenciales o no, en el marco de su actividad profesional, por otra parte, independientemente del m\u00e9todo utilizado para la reserva.<br \/>\nEl hecho de realizar una reserva implica la aceptaci\u00f3n plena y sin reservas de las presentes CGV por parte del Cliente.<br \/>\nLas Condiciones Generales de Venta y las Condiciones Particulares forman parte integrante del contrato de venta y deben ser aceptadas en su totalidad antes de concluir cualquier venta.<br \/>\nNinguna condici\u00f3n general o espec\u00edfica comunicada por el cliente podr\u00e1 incorporarse a las presentes condiciones generales.<br \/>\nEn caso de contradicci\u00f3n entre el formulario de reserva (presupuesto o factura proforma) y las Condiciones Generales, las disposiciones establecidas en el formulario de reserva ser\u00e1n las \u00fanicas aplicables a la obligaci\u00f3n en cuesti\u00f3n.<br \/>\n<strong>La aceptaci\u00f3n por parte del Cliente de las condiciones generales de venta de SARL ALBERT 1ER y de las condiciones de venta de la tarifa reservada se obtiene en el momento de la reserva; ninguna reserva es posible sin este acuerdo.<\/strong><\/p>\n<h4>2. CAPACIDAD<\/h4>\n<p>Todos los hu\u00e9spedes del hotel reconocen que tienen capacidad legal para contraer compromisos en virtud de las presentes condiciones.<br \/>\nToda la informaci\u00f3n accesible en el Sitio Web y en los Servicios M\u00f3viles, que le permite reservar servicios, se presenta en franc\u00e9s, as\u00ed como en varios otros idiomas extranjeros.<\/p>\n<h4>3. CONFIRMACI\u00d3N DE RESERVA<\/h4>\n<p><strong>Las reservas s\u00f3lo se confirmar\u00e1n una vez que se haya devuelto el presupuesto\/factura proforma elaborado por el hotel, firmado y rubricado con la menci\u00f3n &#8220;Bon pour Accord&#8221; (&#8220;Bueno para el Acuerdo&#8221;).<\/strong><br \/>\n<strong>Estos documentos deben ir acompa\u00f1ados de un dep\u00f3sito del 50% del coste total de la reserva.<\/strong><\/p>\n<h4>4. PRECIOS Y GARANT\u00cdA DE PRECIO :<\/h4>\n<p>Los precios se indican en euros, impuestos no incluidos, antes y en el momento de efectuar la reserva.<br \/>\nLos precios indicados s\u00f3lo incluyen los servicios estrictamente mencionados en la reserva.<br \/>\nEl Hotel Albert 1er emitir\u00e1 una factura al Cliente por cada prestaci\u00f3n.<br \/>\nLas condiciones de determinaci\u00f3n del coste de las prestaciones cuyo precio no pueda conocerse a priori o indicarse con precisi\u00f3n, as\u00ed como el m\u00e9todo de c\u00e1lculo del precio que permita verificar este \u00faltimo, se comunicar\u00e1n al Cliente o ser\u00e1n objeto de un presupuesto detallado, a petici\u00f3n del Cliente de conformidad con las disposiciones del art\u00edculo L 441-6 del C\u00f3digo de Comercio franc\u00e9s.<br \/>\n2\/7<br \/>\nLos precios pueden variar sin previo aviso. <strong>Las tarifas confirmadas en el presupuesto del hotel son firmes durante 30 d\u00edas a partir de la fecha del presupuesto. Transcurrido este plazo, podr\u00e1n modificarse en funci\u00f3n de las condiciones econ\u00f3micas, en cuyo caso las tarifas aplicables ser\u00e1n las vigentes el d\u00eda del evento.<\/strong><br \/>\nEn el caso de una reserva durante una feria o evento, pueden aplicarse condiciones espec\u00edficas que se indicar\u00e1n en el momento de la reserva.<br \/>\nEn caso necesario, se emitir\u00e1 una factura o nota de cr\u00e9dito tras la estancia del grupo para regularizar la facturaci\u00f3n.<\/p>\n<h4>5. RESERVA Y GARANT\u00cdA DE RESERVA<\/h4>\n<p>El Cliente deber\u00e1 enviar al Hotel ALBERT 1ER una lista con los nombres de los participantes en el evento, las comidas y la asignaci\u00f3n de habitaciones por escrito (correo electr\u00f3nico o postal) a m\u00e1s tardar 7 d\u00edas antes de la fecha de llegada prevista.<br \/>\nLa reducci\u00f3n del n\u00famero de participantes se considera una anulaci\u00f3n parcial de la reserva. La reducci\u00f3n del n\u00famero de comidas, buf\u00e9s, c\u00f3cteles u otros servicios solicitados tambi\u00e9n se considera una cancelaci\u00f3n parcial de la reserva.<br \/>\nEl Cliente reconoce que ha tomado conocimiento de la naturaleza, destino y condiciones de la reserva y que ha solicitado y obtenido la informaci\u00f3n necesaria y\/o adicional para realizar la reserva con pleno conocimiento de causa.<br \/>\nDado que el Cliente es el \u00fanico responsable de la elecci\u00f3n de los servicios y de su adecuaci\u00f3n a sus necesidades, H\u00f4tel ALBERT 1ER no podr\u00e1 ser considerado responsable a este respecto.<br \/>\n<strong>El H\u00f4tel ALBERT 1ER s\u00f3lo confirmar\u00e1 las reservas por correo electr\u00f3nico una vez recibido el pago.<\/strong><br \/>\n<strong>A falta de pago, el H\u00f4tel ALBERT 1ER no confirmar\u00e1 la reserva y no garantizar\u00e1 la disponibilidad de las plazas\/habitaciones reservadas.<\/strong><br \/>\nCualquier solicitud de modificaci\u00f3n de una reserva deber\u00e1 dirigirse al hotel.<br \/>\n&#8211; por tel\u00e9fono al +33 (0)5 61 21 47 49, todos los d\u00edas de la semana durante las horas de apertura del hotel<br \/>\n&#8211; por correo electr\u00f3nico a event@hotel-albert1.com<br \/>\n<strong>Los cambios en las reservas s\u00f3lo ser\u00e1n firmes y definitivos una vez que el hotel haya recibido la confirmaci\u00f3n del hotelero y el acuse de recibo del cliente.<\/strong><br \/>\nLas solicitudes de modificaci\u00f3n pueden dar lugar a la aplicaci\u00f3n de condiciones de anulaci\u00f3n.<\/p>\n<h4>6. CONDICIONES DE PAGO<\/h4>\n<h5>6.1 PAGO<\/h5>\n<p>El pago debe efectuarse en la moneda local del pa\u00eds donde se encuentra el hotel. Los gastos bancarios corren a cargo del cliente.<br \/>\n<strong>Para las reservas con o sin alojamiento, el saldo de la factura total deber\u00e1 abonarse a m\u00e1s tardar 7 d\u00edas laborables antes de la fecha de llegada.<\/strong><br \/>\nLa tasa tur\u00edstica deber\u00e1 ser abonada in situ por los participantes o el Cliente antes de la salida del grupo.<br \/>\nEl hotel declina toda responsabilidad por las consecuencias de un retraso en la salida debido a esta recogida.<br \/>\nCualquier incidencia de pago sufrida por el hotel podr\u00e1 dar lugar a la rescisi\u00f3n del contrato celebrado con el Cliente y\/o a la anulaci\u00f3n de las reservas sin indemnizaci\u00f3n alguna para el Cliente.<br \/>\n<strong>En caso de retraso en el pago y de pago de las sumas adeudadas por el Cliente fuera del plazo indicado anteriormente, y despu\u00e9s de la fecha de pago que figura en la factura enviada al Cliente, las penalizaciones por retraso calculadas al tipo contractual del 10% del importe, impuestos incluidos, del precio de las Prestaciones que figuran en dicha factura, ser\u00e1n autom\u00e1ticamente y de pleno derecho pagaderas al H\u00f4tel ALBERT 1ER, sin formalidad ni requerimiento previo.<\/strong><br \/>\nEn caso de incumplimiento de las condiciones de pago anteriormente expuestas, H\u00f4tel Albert 1er se reserva asimismo el derecho de suspender la prestaci\u00f3n de los Servicios reservados por el Cliente, de suspender la ejecuci\u00f3n de sus obligaciones y de anular los descuentos concedidos al Cliente.<br \/>\n<strong>Tambi\u00e9n se le recuerda que deber\u00e1 abonar una indemnizaci\u00f3n fija de 40 euros en concepto de gastos de cobro en caso de retraso en el pago.<\/strong><br \/>\nCualquier modificaci\u00f3n o introducci\u00f3n de nuevos impuestos legales o reglamentarios impuestos por las autoridades competentes se reflejar\u00e1 autom\u00e1ticamente en los precios indicados en la fecha de facturaci\u00f3n.<\/p>\n<h5>6.2 EXTRAS<\/h5>\n<p>El pago de los extras (lavander\u00eda, minibar, tel\u00e9fono, etc.) y otros servicios solicitados individualmente por uno o varios de los participantes, en particular los servicios propuestos en el art\u00edculo 9 de las presentes CGV y que no estaban incluidos en la reserva efectuada por el Cliente para el grupo, ser\u00e1 efectuado directamente por los participantes interesados en la recepci\u00f3n del hotel antes de su salida (pago individual).<br \/>\n<strong>Si uno o varios participantes no pagan los servicios reclamados adem\u00e1s de los incluidos en el contrato (extras, comidas, etc.), la factura se enviar\u00e1 al Cliente, que se compromete a pagarla en un plazo m\u00e1ximo de 30 d\u00edas a partir de la fecha de la factura.<br \/>\n<\/strong>En caso de pago individual, el anticipo abonado en el momento de la reserva se devolver\u00e1 al Cliente en un plazo de 8 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n por el establecimiento en cuesti\u00f3n del importe total adeudado por el evento. Toda suma no abonada se deducir\u00e1 del importe del dep\u00f3sito, devolvi\u00e9ndose el saldo al Cliente.<\/p>\n<h4>7. CANCELACI\u00d3N<\/h4>\n<p><strong>En caso de no show (anulaci\u00f3n sin preaviso) o de reserva tard\u00eda (siete (7) d\u00edas laborables o menos entre la fecha de la solicitud y la fecha de la reserva), el H\u00f4tel ALBERT 1ER facturar\u00e1 al Cliente una indemnizaci\u00f3n igual al 100% del importe (impuestos incluidos) de las prestaciones hoteleras, seminarios, reuniones y eventos reservados, para toda la estancia.<\/strong><br \/>\n<strong>La reducci\u00f3n del n\u00famero de participantes se considera una anulaci\u00f3n parcial de la reserva. Una reducci\u00f3n de los servicios solicitados (n\u00famero de comidas, buf\u00e9, c\u00f3ctel u otros) tambi\u00e9n se considera una anulaci\u00f3n parcial de la reserva.<\/strong><br \/>\n<strong>Si el evento se interrumpe por culpa del cliente, se cobrar\u00e1 el precio \u00edntegro acordado.<\/strong><br \/>\nEl Cliente reconoce que ha tomado conocimiento de la naturaleza, destino y condiciones de la reserva y que ha solicitado y obtenido la informaci\u00f3n necesaria y\/o adicional para realizar la reserva con pleno conocimiento de causa.<br \/>\nDado que el Cliente es el \u00fanico responsable de la elecci\u00f3n de los servicios y de su adecuaci\u00f3n a sus necesidades, H\u00f4tel ALBERT 1ER no podr\u00e1 ser considerado responsable a este respecto.<\/p>\n<h4>8. PROVISI\u00d3N DE ESPACIO<\/h4>\n<p>El Cliente deber\u00e1 informar a H\u00f4tel ALBERT 1ER, antes de la fecha de la manifestaci\u00f3n, de cualquier modificaci\u00f3n en el n\u00famero de participantes en la misma.<br \/>\n<strong>En cualquier caso, si el n\u00famero de participantes resulta inferior al estipulado en el contrato\/presupuesto, se podr\u00e1 asignar al Cliente un espacio diferente al inicialmente previsto, por razones inherentes a la gesti\u00f3n del establecimiento.<\/strong><br \/>\nAsimismo, queda expresamente estipulado que el Cliente no podr\u00e1 formular reclamaci\u00f3n alguna contra el Hotel ALBERT 1ER en caso de que se realicen obras, durante la totalidad o parte de los servicios, dentro o fuera del hotel.<br \/>\nEl Cliente no podr\u00e1 obtener compensaci\u00f3n econ\u00f3mica o da\u00f1os y perjuicios del hotel en caso de modificaci\u00f3n de las zonas inicialmente previstas o en caso de obras.<br \/>\nCualquier solicitud de modificaci\u00f3n del montaje (cambio de mobiliario, sala o cualquier otro elemento del espacio) en relaci\u00f3n con el contrato\/presupuesto aceptado deber\u00e1 realizarse por escrito a m\u00e1s tardar 48 horas antes del inicio del evento. Transcurrido este plazo de 48 horas, el hotel aplicar\u00e1 un recargo en funci\u00f3n de los cambios solicitados por el Cliente.<br \/>\nAdem\u00e1s, en caso de indisponibilidad del hotel, en caso de fuerza mayor, de problema t\u00e9cnico en el hotel o por cualquier otro motivo, el hotel se reserva el derecho de organizar el alojamiento total o parcial de los participantes en un hotel de categor\u00eda equivalente, corriendo todos los gastos inherentes al traslado a cargo del hotel (salvo en caso de fuerza mayor), que no podr\u00e1 ser llamado a pagar ninguna indemnizaci\u00f3n adicional.<\/p>\n<h4>9. UTILIZACI\u00d3N DEL ESPACIO<\/h4>\n<p>El Cliente acepta y se compromete a utilizar los espacios con el debido cuidado. Por consiguiente, cualquier comportamiento contrario a las buenas costumbres y al orden p\u00fablico llevar\u00e1 al hotelero a pedir al Cliente y\/o a los participantes en el evento que abandonen el establecimiento sin indemnizaci\u00f3n ni reembolso alguno por todos los d\u00edas reservados.<br \/>\nEn caso de problema, la responsabilidad recaer\u00e1 en el Cliente. En caso de da\u00f1os, el hotel se reserva el derecho de facturar al Cliente los gastos de reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n. Lo mismo se aplica a cualquier infracci\u00f3n detectada despu\u00e9s de la salida del Cliente, en cuyo caso el importe de la indemnizaci\u00f3n se cargar\u00e1 en la tarjeta del Cliente.<br \/>\nLos ni\u00f1os presentes son responsabilidad exclusiva del Cliente.<br \/>\nPor razones de seguridad y por respeto a todos, est\u00e1 terminantemente prohibido fumar en todo el hotel, incluidas las habitaciones.<\/p>\n<h4>10. FUERZA MAYOR<\/h4>\n<p>Se entiende por fuerza mayor cualquier acontecimiento imprevisible, insuperable y ajeno a las partes, que impida al Cliente o al hotelero cumplir total o parcialmente las obligaciones establecidas en el contrato. Los casos de fuerza mayor o caso fortuito son los habitualmente reconocidos por la jurisprudencia de los Juzgados y Tribunales franceses.<br \/>\nCada una de las partes no podr\u00e1 ser considerada responsable frente a la otra en caso de incumplimiento de sus obligaciones derivado de un acontecimiento de fuerza mayor. Se acuerda expresamente que la fuerza mayor suspende, para las partes, el cumplimiento de sus obligaciones rec\u00edprocas y que cada parte asumir\u00e1 los costes derivados de la misma.<\/p>\n<h4>11. ESTANCIA EN HOTEL<\/h4>\n<p>En aplicaci\u00f3n de la normativa vigente en determinados pa\u00edses, se podr\u00e1 solicitar al Cliente que rellene un formulario policial a su llegada al hotel. Para ello, se pedir\u00e1 a los clientes que muestren una prueba de identidad para comprobar si necesitan o no cumplimentar el formulario policial.<br \/>\nPara la seguridad de las personas y los bienes, el establecimiento est\u00e1 videovigilado.<br \/>\nNo se admiten animales en el hotel.<br \/>\nEl uso correcto de WIFI est\u00e1 sujeto al cumplimiento de la carta WIFI, que el Cliente debe leer antes de conectarse.<br \/>\nEl Cliente acepta y se compromete a utilizar la habitaci\u00f3n con el debido cuidado. Cualquier comportamiento contrario a la moral y al orden p\u00fablicos llevar\u00e1 al hotelero a pedir al Cliente que abandone el establecimiento sin ninguna indemnizaci\u00f3n ni reembolso si ya se ha efectuado el pago. Si a\u00fan no se ha efectuado el pago, el Cliente deber\u00e1 abonar el precio de las noches consumidas antes de abandonar el establecimiento.<br \/>\nEn caso de problema, la responsabilidad recaer\u00e1 en el Cliente. En caso de da\u00f1os, el hotel se reserva el derecho de facturar al Cliente los gastos de reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n. Lo mismo se aplica a cualquier infracci\u00f3n detectada despu\u00e9s de la salida del Cliente, en cuyo caso el importe de la indemnizaci\u00f3n se cargar\u00e1 en la tarjeta del Cliente.<br \/>\nLos ni\u00f1os son responsabilidad exclusiva del Cliente.<br \/>\nPor razones de seguridad y por respeto a todos, est\u00e1 terminantemente prohibido fumar en todo el hotel, incluidas las habitaciones.<br \/>\nLas habitaciones est\u00e1n a disposici\u00f3n de los hu\u00e9spedes a partir de las 15.00 horas y deben quedar libres antes de las 11.00 horas del d\u00eda de salida. Si se sobrepasa la hora de entrada, se aplicar\u00e1 un recargo de 20 euros por salida tard\u00eda hasta las 16.00 horas. Despu\u00e9s de las 16:00, se cobrar\u00e1 una noche adicional.<\/p>\n<h4>12. PRESTACIONES COMPLEMENTARIAS<\/h4>\n<p>a. Servicios ofrecidos por empresas externas al hotel<br \/>\nH\u00f4tel ALBERT 1ER se ofrece a poner a los hu\u00e9spedes en contacto con proveedores de servicios externos al hotel, en particular :<br \/>\n&#8211; Conductor privado (traslados aeropuerto\/hotel)<br \/>\n&#8211; Servicio de limpieza en seco<br \/>\n&#8211; Venta de entradas para aparcamientos, museos, etc.<br \/>\n&#8211; Empresas de animaci\u00f3n de eventos (teambuilding, actividades de grupo, etc.)<br \/>\nPuede ponerse en contacto con estos proveedores de servicios a trav\u00e9s de la recepci\u00f3n o a trav\u00e9s del Director de Ventas, de quien podr\u00e1 obtener toda la informaci\u00f3n relativa a estos servicios.<br \/>\nEl H\u00f4tel ALBERT 1er declina toda responsabilidad por los servicios prestados por proveedores externos.<\/p>\n<p>b. Servicios de alquiler de bicicletas<br \/>\nEl H\u00f4tel ALBERT 1ER pone a disposici\u00f3n de sus clientes bicicletas; todas las condiciones de este servicio (tarifas, compromisos, devoluci\u00f3n, garant\u00eda, robo) est\u00e1n a disposici\u00f3n de los clientes en recepci\u00f3n.<\/p>\n<h4>13. RECLAMACIONES<\/h4>\n<p>Cualquier reclamaci\u00f3n deber\u00e1 presentarse por carta certificada con acuse de recibo al hotelero en un plazo de 8 d\u00edas a partir de la fecha del evento.<\/p>\n<h4>14. RESPONSABILIDAD<\/h4>\n<p>La responsabilidad del hotel en caso de robo o deterioro de los efectos personales de los hu\u00e9spedes se rige por los art\u00edculos 1952 y siguientes del C\u00f3digo Civil franc\u00e9s.<br \/>\nLos documentos de identidad y los objetos de valor (relojes, joyas, medios de pago, etc.) deben depositarse en la minicaja fuerte de las habitaciones. Para los objetos m\u00e1s grandes, hay una caja fuerte en recepci\u00f3n. El hotel ALBERT 1ER tambi\u00e9n ofrece un servicio de guardaequipajes en recepci\u00f3n por un suplemento (tarifas disponibles en recepci\u00f3n o previa solicitud por tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico). Antes de abandonar la consigna, el cliente elaborar\u00e1 una lista con los documentos de identidad y los objetos de valor contenidos en el equipaje, que entregar\u00e1 al H\u00f4tel ALBERT 1ER. Hay cajas fuertes en las habitaciones y en la recepci\u00f3n, as\u00ed como consigna de equipaje en la recepci\u00f3n. El H\u00f4tel ALBERT 1ER declina toda responsabilidad en caso de robo.<br \/>\nPara la organizaci\u00f3n de cualquier evento comercial, concurso de juegos, competici\u00f3n de cualquier tipo, exposici\u00f3n, venta de desembalaje, o cualquier tipo de evento que, debido a su finalidad o estatuto jur\u00eddico, requiera alguna autorizaci\u00f3n, declaraci\u00f3n previa, licencia o formalidad similar de conformidad con la normativa vigente, el Cliente se compromete a obtener la informaci\u00f3n necesaria de las autoridades competentes y a actuar en el marco de la normativa aplicable, y se compromete a garantizar a H\u00f4tel ALBERT 1ER a este respecto. El H\u00f4tel ALBERT 1ER podr\u00e1 anular o rescindir el contrato en cualquier momento, en perjuicio exclusivo del Cliente, en caso de que se utilice para apoyar un acontecimiento contrario al orden moral o a las buenas costumbres.<br \/>\nCualquier proyecto relativo a la decoraci\u00f3n, la disposici\u00f3n y la instalaci\u00f3n t\u00e9cnica de los locales deber\u00e1 presentarse con una antelaci\u00f3n razonable al H\u00f4tel ALBERT 1ER para su aprobaci\u00f3n previa por escrito. Al finalizar el evento, el Cliente se compromete a retirar todas las instalaciones a su cargo para que los locales vuelvan a su estado original. No se aceptar\u00e1 ninguna comida o bebida tra\u00edda del exterior por el Cliente o sus invitados sin autorizaci\u00f3n previa del Hotel.<br \/>\nDespu\u00e9s de medianoche, el nivel de ruido en los salones no debe molestar a la clientela del H\u00f4tel ALBERT 1ER ni a sus inmediaciones. El H\u00f4tel ALBERT 1ER se reserva el derecho de limitar los niveles de ruido en caso de exceso. El Cliente se compromete a respetar los horarios previstos en las condiciones particulares en lo que respecta a la ocupaci\u00f3n de espacios y salas.<br \/>\nPara los espect\u00e1culos y programas musicales que se organicen y produzcan para el evento, el Cliente ser\u00e1 el \u00fanico responsable de todas las solicitudes de autorizaci\u00f3n y\/o declaraciones a la SACEM o a los diferentes organismos colectivos o administraciones interesados, as\u00ed como de todos los pagos relativos a los derechos de los autores, productores e int\u00e9rpretes. El Cliente garantiza a H\u00f4tel ALBERT 1ER contra cualquier reclamaci\u00f3n a este respecto.<\/p>\n<h4>15. UBICACI\u00d3N<\/h4>\n<p>En caso de acontecimiento excepcional o de imposibilidad de poner a disposici\u00f3n del Cliente la habitaci\u00f3n reservada o en caso de fuerza mayor, el hotel elegido se reserva el derecho de alojar al Cliente total o parcialmente en un hotel de categor\u00eda equivalente, para prestaciones de la misma naturaleza y previo acuerdo del Cliente.<br \/>\nLos gastos adicionales de habitaci\u00f3n, transporte entre los dos hoteles y llamada telef\u00f3nica correr\u00e1n a cargo del hotel elegido.<\/p>\n<h4>16. GARANT\u00cdA CONTRACTUAL<\/h4>\n<p>El Cliente se beneficia de una garant\u00eda contractual sobre cualquier disconformidad que pueda presentar el servicio.<br \/>\nTenga en cuenta que las fotograf\u00edas presentadas en el sitio web o las de los socios son meramente informativas. Aunque se hace todo lo posible para que las fotograf\u00edas, representaciones gr\u00e1ficas y textos reproducidos para ilustrar el H\u00f4tel ALBERT 1ER den una idea lo m\u00e1s exacta posible del alojamiento ofrecido, pueden producirse variaciones, especialmente debido a cambios en el mobiliario o a posibles renovaciones.<br \/>\nEl H\u00f4tel ALBERT 1ER no podr\u00e1 ser considerado responsable de la no ejecuci\u00f3n o ejecuci\u00f3n incorrecta de la reserva en caso de fuerza mayor, acto de un tercero, imprevisible e insuperable, acto del cliente, en particular, indisponibilidad de la red Internet, imposibilidad de acceso al sitio web, intrusi\u00f3n externa, virus inform\u00e1ticos o en caso de pago anticipado no autorizado por el banco del titular de la tarjeta.<br \/>\nAdem\u00e1s de las disposiciones anteriores, se especifica que los socios son responsables de promocionar las ofertas difundidas en sus propios sitios web, servicios m\u00f3viles y\/o cualquier otra herramienta que permita acceder al sitio web.<\/p>\n<h4>17. USO DE FOTOGRAF\u00cdAS<\/h4>\n<p>Durante su estancia en el hotel, es posible que se le pida que acepte ser fotografiado y el uso de esta fotograf\u00eda. Una vez dado el acuerdo, el H\u00f4tel ALBERT 1ER podr\u00e1 utilizar las fotograf\u00edas para cualquier proyecci\u00f3n p\u00fablica, publicidad, prensa, redes sociales, sitio web y publicaciones electr\u00f3nicas.<br \/>\nEl H\u00f4tel ALBERT 1ER se compromete expresamente a no utilizar las fotograf\u00edas de ning\u00fan modo que pueda atentar contra la intimidad o la reputaci\u00f3n de la(s) persona(s) fotografiada(s), ni a utilizar las fotograf\u00edas objeto de dicha autorizaci\u00f3n en ning\u00fan medio ni con ning\u00fan otro fin perjudicial. El H\u00f4tel ALBERT 1ER entregar\u00e1 a la persona fotografiada un justificante de cada publicaci\u00f3n, disponible previa solicitud.<br \/>\nAl dar su autorizaci\u00f3n, la(s) persona(s) fotografiada(s) confirma(n) que su autorizaci\u00f3n se da con pleno conocimiento de causa y sin contraprestaci\u00f3n. No podr\u00e1n reclamar remuneraci\u00f3n alguna por el uso de las im\u00e1genes producidas.<\/p>\n<h4>18. CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS<\/h4>\n<p>H\u00f4tel ALBERT 1ER recoge, trata y utiliza los datos personales del Cliente \u00fanicamente si \u00e9ste ha dado su consentimiento previo o si la ley lo permite. H\u00f4tel ALBERT 1ER recoge, trata y utiliza \u00fanicamente los datos necesarios para el funcionamiento de sus servicios y de su portal en l\u00ednea y\/o de los servicios que en \u00e9l se ofrecen.<br \/>\nH\u00f4tel ALBERT 1ER no vender\u00e1 esta informaci\u00f3n a terceros bajo ninguna circunstancia. Los datos s\u00f3lo se transfieren a terceros si ello es necesario para la reserva con el proveedor de alojamiento elegido por el cliente o para la realizaci\u00f3n de otros servicios que deba prestar el H\u00f4tel ALBERT 1ER. Esto incluye expresamente cualquier transferencia de datos a las filiales del Agente u otros subcontratistas con el fin de procesar la reserva, en el \u00e1mbito de las respectivas estructuras contractuales y en el marco de la normativa legal vigente, en particular con respecto a la confidencialidad de los datos.<br \/>\nEncontrar\u00e1 informaci\u00f3n detallada sobre la confidencialidad de los datos y el tratamiento de datos personales en el aviso de confidencialidad de datos.<\/p>\n<h4>19. RESOLUCI\u00d3N AMISTOSA DE LITIGIOS<\/h4>\n<p>Se informa al Cliente de la posibilidad de recurrir, en caso de litigio relativo a las presentes condiciones generales, a un procedimiento de mediaci\u00f3n convencional o a cualquier otro m\u00e9todo alternativo de resoluci\u00f3n de litigios, en las condiciones previstas en el T\u00edtulo I del Libro VI del C\u00f3digo de Consumo.<br \/>\nTras haberse puesto en contacto con el servicio de atenci\u00f3n al cliente o con el hotel para intentar resolver el litigio de forma amistosa, y en caso de respuesta negativa o de ausencia de respuesta en un plazo de sesenta (60) d\u00edas a partir de la fecha de remisi\u00f3n, el cliente podr\u00e1 remitir el asunto al Defensor del Turista y del Viajero. Encontrar\u00e1 informaci\u00f3n sobre el Defensor del Pueblo (datos de contacto y c\u00f3mo ponerse en contacto con \u00e9l) en https:\/\/www.mtv.travel\/contact\/.<br \/>\nEl responsable de mediaci\u00f3n podr\u00e1 ser contactado en un plazo de doce (12) meses a partir de la primera denuncia.<br \/>\nEl cliente tambi\u00e9n es informado por H\u00f4tel ALBERT 1ER de la existencia de una plataforma europea de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea (&#8220;ODR&#8221;) a la que puede recurrir. Los clientes pueden acceder a ella a trav\u00e9s del siguiente enlace: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/.<\/p>\n<h4>20. LEGISLACI\u00d3N APLICABLE<\/h4>\n<p>Cualquier disputa, reclamaci\u00f3n o litigio relacionado con las condiciones de reserva de vacaciones o habitaci\u00f3n de hotel se regir\u00e1 por la legislaci\u00f3n francesa, sin perjuicio de las disposiciones protectoras obligatorias que puedan aplicarse en el pa\u00eds de residencia del consumidor.<\/p>\n<p>En Toulouse el 01\/01\/2019<\/p>\n<p>HOTEL ALBERT<sup>1ER<\/sup><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDICIONES GENERALES DE VENTA &#8211; CLIENTES PROFESIONALES L&#8217;H\u00f4tel ALBERT 1ER es una SARL (sociedad de responsabilidad limitada), inscrita en el Registre du Commerce et des Soci\u00e9t\u00e9s con el n\u00ba 71080259600019, con domicilio social en 8, rue Rivals, 31000 TOULOUSE &#8211; Francia, y su n\u00famero de IVA intracomunitario es FR 55710802596. Su aseguradora es Mutuelle Alsace [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"normal-width-container","site-content-style":"unboxed","site-sidebar-style":"unboxed","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"default","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-493097","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.1.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>CONDICIONES GENERALES | H\u00f4tel Albert 1er<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Consulte las condiciones generales de venta del H\u00f4tel Albert 1er para reservar con total tranquilidad. Nos comprometemos a ofrecer total transparencia para garantizar su satisfacci\u00f3n.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/condiciones-generales\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"CONDICIONES GENERALES | H\u00f4tel Albert 1er\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Consulte las condiciones generales de venta del H\u00f4tel Albert 1er para reservar con total tranquilidad. Nos comprometemos a ofrecer total transparencia para garantizar su satisfacci\u00f3n.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/condiciones-generales\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"H\u00f4tel Albert 1er | Toulouse Centre Ville\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/ToulouseAlbert1\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-03-19T08:52:41+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/hotel-albert1.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Hotel-Toulouse-centre_02.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1000\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"20 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/condiciones-generales\/\",\"url\":\"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/condiciones-generales\/\",\"name\":\"CONDICIONES GENERALES | H\u00f4tel Albert 1er\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-07-27T11:21:19+00:00\",\"dateModified\":\"2024-03-19T08:52:41+00:00\",\"description\":\"Consulte las condiciones generales de venta del H\u00f4tel Albert 1er para reservar con total tranquilidad. Nos comprometemos a ofrecer total transparencia para garantizar su satisfacci\u00f3n.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/condiciones-generales\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/condiciones-generales\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/condiciones-generales\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Accueil\",\"item\":\"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"CONDICIONES GENERALES\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/#website\",\"url\":\"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/\",\"name\":\"H\u00f4tel Albert 1er | Toulouse Centre Ville\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/#organization\",\"name\":\"H\u00f4tel Albert 1er | Toulouse Centre Ville\",\"url\":\"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/hotel-albert1.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Albert.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/hotel-albert1.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Albert.png\",\"width\":340,\"height\":150,\"caption\":\"H\u00f4tel Albert 1er | Toulouse Centre Ville\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/ToulouseAlbert1\/\",\"https:\/\/www.instagram.com\/hotelalbert1er\/?hl=fr\",\"https:\/\/fr.linkedin.com\/company\/hotel-albert-1er\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"CONDICIONES GENERALES | H\u00f4tel Albert 1er","description":"Consulte las condiciones generales de venta del H\u00f4tel Albert 1er para reservar con total tranquilidad. Nos comprometemos a ofrecer total transparencia para garantizar su satisfacci\u00f3n.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/condiciones-generales\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"CONDICIONES GENERALES | H\u00f4tel Albert 1er","og_description":"Consulte las condiciones generales de venta del H\u00f4tel Albert 1er para reservar con total tranquilidad. Nos comprometemos a ofrecer total transparencia para garantizar su satisfacci\u00f3n.","og_url":"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/condiciones-generales\/","og_site_name":"H\u00f4tel Albert 1er | Toulouse Centre Ville","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/ToulouseAlbert1\/","article_modified_time":"2024-03-19T08:52:41+00:00","og_image":[{"width":1500,"height":1000,"url":"https:\/\/hotel-albert1.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Hotel-Toulouse-centre_02.webp","type":"image\/webp"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tiempo de lectura":"20 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/condiciones-generales\/","url":"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/condiciones-generales\/","name":"CONDICIONES GENERALES | H\u00f4tel Albert 1er","isPartOf":{"@id":"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/#website"},"datePublished":"2022-07-27T11:21:19+00:00","dateModified":"2024-03-19T08:52:41+00:00","description":"Consulte las condiciones generales de venta del H\u00f4tel Albert 1er para reservar con total tranquilidad. Nos comprometemos a ofrecer total transparencia para garantizar su satisfacci\u00f3n.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/condiciones-generales\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/condiciones-generales\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/condiciones-generales\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"CONDICIONES GENERALES"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/#website","url":"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/","name":"H\u00f4tel Albert 1er | Toulouse Centre Ville","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/#organization","name":"H\u00f4tel Albert 1er | Toulouse Centre Ville","url":"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/hotel-albert1.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Albert.png","contentUrl":"https:\/\/hotel-albert1.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Albert.png","width":340,"height":150,"caption":"H\u00f4tel Albert 1er | Toulouse Centre Ville"},"image":{"@id":"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/ToulouseAlbert1\/","https:\/\/www.instagram.com\/hotelalbert1er\/?hl=fr","https:\/\/fr.linkedin.com\/company\/hotel-albert-1er"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/493097","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=493097"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/493097\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hotel-albert1.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=493097"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}