Carrière & Recrutement
L’hôtel d’Orsay est un hôtel indépendant qui a rejoint en 2019 la famille HILAIRE propriétaire et exploitant de l’hôtel 3 étoiles Albert 1er depuis 3 générations. Nos hôtels vivent avec les valeurs d’’un esprit d’équipe et de partage.
Merci d’envoyer votre CV et lettre de motivation à l’une de ces deux adresses :
– drh@hotel-albert1.com
– colin@hotel-albert1.com
Offres en cours :
Nous recherchons dés à présent un(e) réceptionniste de nuit afin de compléter notre équipe, en CDI de 35h/weekend, avec une rémunération brute de 11,27 €/h.
Nous vous donnerons l’opportunité de vous former sur les bonnes techniques qui vous aideront à progresser avec facilité et efficacité.
Vendredi : 20h00 – 07h00
Samedi : 19h00 – 07h00
Dimanche : 19h00 – 07h00
Vos missions :
- Répondre efficacement aux demandes du client pendant toute la durée de son séjour
- Présenter l’hôtel et l’ensemble des prestations et développer le chiffre d’affaires additionnel (petits déjeuners, parking, room-service, …)
- Effectuer les opérations courantes de réservations
- Gérer les fonds de caisse et passages de caisse
- Etablir la clôture journalière et s’assurer de son équilibre
- Approvisionner et organiser un chariot de façon à assurer la fluidité du travail
- Communiquer et attribuer les informations reçues à la réception aux services concernés
- Mettre en place le service des petits déjeuners
- Mettre en place le service séminaires et évènementiels
- Assurer la sécurité dans l’hôtel et de ses clients
Compétences techniques :
- Maîtrise de l’outil informatique
- Maîtrise de langues étrangères
- Connaissances des mesures d’hygiène
Compétences humaines :
- Sens de la communication
- Rigueur et Organisation et Autonomie
- Synergie avec la culture d’entreprise
- Bon relationnel
L’entreprise prend en charge à 100% la mutuelle, et à 50% les frais de transport en transport en commun.
L’équipe et les missions vous plaisent, n’attendez plus, rejoignez notre équipe !
Nous recherchons une personne afin de compléter notre équipe d’étages dès à présent en CDI de 30 h/semaine, avec une rémunération brute de 11,09 €/h
Notre équipe travaille en semaine et en week-end, nous établissons le planning de manière à donner à chacun minimum 1 week-end libre par mois.
Nous vous donnerons l’opportunité de vous former sur les bonnes techniques qui vous aideront à progresser avec facilité et efficacité.
Vos missions :
- Effectuer la remise en état des chambres à blanc ou en recouche (couverture, contrôle de la chambre), selon les procédures en vigueur dans l’établissement
- Réaliser la remise en état des sanitaires et parties communes
- Approvisionner et organiser un chariot de façon à assurer la fluidité du travail
- Contrôler l’état des équipements, du linge et du mobilier ainsi que du matériel
- Contrôler l’état du linge à l’arrivée à la lingerie
- Préparer le départ du linge à la blanchisserie
Compétences techniques :
- Utilisation des produits et accessoires adaptés pour chaque usage
- Organisation du chariot
- Transmettre les informations aux différents services
Compétences humaines :
- Sens de la communication à la diversité de la clientèle
- Discrétion
- Rigueur
- Organisation
L’entreprise prend en charge à 100% la mutuelle, et à 50% les frais de transport en transport en commun.
L’équipe et les missions vous plaisent, n’attendez plus, rejoignez notre équipe !
Missions du poste :
- Nettoyer les locaux (internes et externes, y compris les toilettes) et le matériel
- Vérifier la propreté de la vaisselle et des couverts, des ménagères,…
- Dresser les tables
- Mettre en place et assurer la tenue du service
- Assurer l’approvidionnement du buffet y compris assiettes et couverts
- Mettre à jour les supports de vente et de communication
- Accueillir les clients, leur expliquer le fonctionnement et noter leur numéro de chambre
- Informer sur l’offre du jour
- S’assurer en permanence de la satisfaction du client
- Être à l’écoute du client et répondre à ses demandes
- Débarrasser et redresser les tables
- Remettre en fin de service la fiche d’émargement à la réception
- Gérer les stocks et les DLC
- Veiller au suivi des commandes
- Veiller à la propreté des lieux de stockages (réserve sèche, frigos, congélateurs)
- Préparer un menu pour le room service
- Organiser et effectuer le service de déjeuner séminaire quand il y en a
Compétences requises pour le poste
Savoirs/Savoir-faire:
- Adopter les gestes et postures
- Appliquer les consignes d’hygiène et de sécurité
- Garantir la qualité du service rendu
- Placer le client au centre de son activité et de sa mission
- Etre réactif
- Avoir le sens de l’organisation et du détail
Savoir Être :
- Être souriant, disponible, discret, agréable
- Adopter en toutes circonstances un comportement et une présentation professionnelle
- Gérer les réclamations et les remarques négatives de la clientèle
- S’adapter à la diversité des clientèles
- Travailler en équipe
Candidature spontanée
Vous souhaitez nous rejoindre, pour un stage, une alternance ou postuler en candidature spontanée ? C’est par ici !
La direction s’engage à vous répondre en quelques jours !